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बिजली संबंधी समस्याओं का समाधान अब WhatsApp पर 😂अब बिजली ऑफिस जाने से मिलेगी छुट्टी
आज के डिजिटल युग में बिजली विभाग से जुड़ी समस्याओं का समाधान घर बैठे ही किया जा सकता है, वो भी WhatsApp के जरिए। अगर आपको बिजली के बिल, मीटर रीडिंग या अन्य किसी भी इलेक्ट्रिसिटी से संबंधित समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो अब आपको बिजली विभाग के चक्कर काटने की जरूरत नहीं पड़ेगी। इस लेख में हम आपको बताएंगे कि किस प्रकार कुछ खास नंबर सेव करके आप अपनी बिजली से जुड़ी हर समस्या का समाधान पा सकते हैं।
WhatsApp से करें बिजली की समस्याओं का समाधान
कई बार ऐसा होता है कि बिजली का बिल समय पर नहीं आता, या मीटर की रीडिंग गलत हो जाती है। इससे उपभोक्ताओं को चिंता हो जाती है कि वे इसे कैसे निपटाएं। इसके अलावा, अगर बिल एक साथ कई महीनों का आ जाए, तो इसे भरने में भी परेशानी हो सकती है। लेकिन अब बिजली विभाग ने WhatsApp के जरिए आपकी समस्या का समाधान उपलब्ध करा दिया है। यहां हम आपको बताएंगे कि किन नंबरों के जरिए आप अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं।
इस नंबर से मिलेगी हर जानकारी
बिजली से संबंधित किसी भी जानकारी को प्राप्त करने के लिए आपको सिर्फ एक नंबर सेव करना होगा। इसके लिए अपने WhatsApp में न्यू चैट का ऑप्शन खोलें और सर्च बार में ये नंबर डालें: 8010957826।
इस नंबर पर आपको 'Dakshinanchal Vidyut Vitran Nigam Ltd' की प्रोफाइल दिखेगी। इसे खोलें और चैट में जाकर 'Hi' टाइप करके भेज दें। इसके बाद आपको अपनी भाषा चुनने का विकल्प मिलेगा। अपनी पसंदीदा भाषा का चयन करें और आगे बढ़ें।
जब 'How can I help you today?' का मैसेज आए, तो आपको कई सेवाओं के विकल्प मिलेंगे। इनमें से आप अपनी ज़रूरत के अनुसार ऑप्शन चुन सकते हैं, जैसे कि कंप्लेंट दर्ज करना, बिल की जानकारी प्राप्त करना, या मीटर रीडिंग की समस्या का समाधान करना।
वॉट्सऐप पर पाएं मीटर रीडिंग की जानकारी
अगर आप मीटर रीडिंग से जुड़ी जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो इसके लिए भी आपको बस एक नंबर सेव करना होगा। अपने WhatsApp में 8745999808 नंबर को सेव करें। आपको 'BSES Yamuna Power Limited' की प्रोफाइल नजर आएगी। इस पर क्लिक करके 'Hi' मैसेज भेजें।
इसके बाद आपको भाषा चुनने का विकल्प मिलेगा। भाषा चयन करने के बाद, आपको सर्विसेज़ की लिस्ट में से 'मीटर रीडिंग' का ऑप्शन चुनना होगा। यहां आपको अपना 9 अंकों का CA नंबर दर्ज करना होगा। CA नंबर डालने के बाद, आपको आपके बिजली मीटर की रीडिंग स्क्रीन पर नजर आ जाएगी।
बिजली से जुड़ी शिकायत दर्ज करना है आसान
अगर आपको बिजली से संबंधित कोई शिकायत दर्ज करनी है, तो इसके लिए भी अब आपको बिजली विभाग के चक्कर नहीं लगाने होंगे। आप सीधे WhatsApp पर ही शिकायत दर्ज कर सकते हैं। बस उपरोक्त दिए गए नंबर पर चैट शुरू करें और 'रजिस्टर कंप्लेंट' का ऑप्शन चुनें। फिर अपनी समस्या के अनुसार सही कंप्लेंट टाइप का चयन करें और आगे की जानकारी दें।
घर बैठे पाएं बिल और मीटर से जुड़ी सभी जानकारी
WhatsApp के इन सुविधाजनक नंबरों की मदद से आप अब घर बैठे ही अपनी सभी बिजली से जुड़ी समस्याओं का समाधान पा सकते हैं। बिजली का बिल समय पर न आने की चिंता हो, मीटर रीडिंग गलत होने की समस्या हो, या फिर कोई अन्य इलेक्ट्रिसिटी से जुड़ी समस्या, आप बस एक मैसेज करके सभी जानकारियां और समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
इन सुविधाओं के माध्यम से आप न केवल समय की बचत करेंगे, बल्कि बिजली विभाग के चक्कर काटने से भी छुटकारा पा सकेंगे। तो देर किस बात की? तुरंत इन नंबरों को अपने WhatsApp में सेव करें और अपनी बिजली से जुड़ी सभी समस्याओं का समाधान पाएं।
