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बिहार में सरकारी स्कूलों से जुड़ी शिकायत अब WhatsApp पर करें, मिनटों में होगा समाधान!
बिहार शिक्षा विभाग ने सरकारी स्कूलों में होने वाली अनियमितताओं और समस्याओं के निवारण के लिए WhatsApp नंबर जारी किए हैं। अब आप शिक्षा से जुड़ी किसी भी समस्या को इन नंबरों पर WhatsApp करके मिनटों में समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
यह सेवा कैसे शुरू की गई?
बिहार के सरकारी स्कूलों में अक्सर अनियमितता और लापरवाही की खबरें सामने आती रहती हैं। इन शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए बिहार शिक्षा विभाग ने WhatsApp नंबर जारी करने का निर्णय लिया है।
कौन-कौन सी शिकायतें कर सकते हैं?
आप निम्नलिखित मुद्दों से संबंधित शिकायतें इन नंबरों पर कर सकते हैं:
प्रधानाध्यापक/शिक्षक की उपस्थिति
विद्यालय भवन/कमरों की स्थिति
मध्याह्न भोजन योजना (MDM) की आपूर्ति और गुणवत्ता
MDM के लिए थाली की उपलब्धता और गुणवत्ता
उपकरणों (बेंच, डेस्क आदि) की उपलब्धता और गुणवत्ता
छात्रों के लिए अलग-अलग शौचालयों की उपलब्धता और उपयोगिता
पेयजल सुविधा
विद्युत कनेक्शन, पंखा, ट्यूब लाइट और बल्ब की उपलब्धता
ICT लैब की उपलब्धता और उपयोगिता
इन नंबरों पर कब संपर्क कर सकते हैं?
आप सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक इन नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं।
कैसे करें शिकायत?
अपने मोबाइल फोन में WhatsApp खोलें।
दिए गए नंबरों में से किसी एक को संपर्क करें।
अपनी शिकायत का संदेश लिखें।
जरूरी हो तो, शिकायत के समर्थन में फोटो या वीडियो भी भेजें।
भेजें बटन दबाएं।
शिकायतों का निवारण कैसे होगा?
शिक्षा विभाग आपकी शिकायत को गंभीरता से लेगा और त्वरित कार्रवाई करेगा।
आपको आपकी शिकायत के निवारण की प्रगति के बारे में SMS या WhatsApp के माध्यम से सूचना दी जाएगी।
यह पहल क्यों महत्वपूर्ण है?
यह पहल सरकारी स्कूलों में शिक्षा व्यवस्था को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। छात्रों और अभिभावकों को अब अपनी शिकायतों को दर्ज करने और उनका समाधान प्राप्त करने के लिए एक आसान माध्यम मिल गया है।
अतिरिक्त जानकारी:
बिहार शिक्षा विभाग की वेबसाइट: https://state.bihar.gov.in/educationbihar/
टोल-फ्री नंबर: 14417, 18003454417
यह जानकारी आपको उपयोगी लगी होगी।
अगर आपको कोई और जानकारी चाहिए या किसी समस्या का सामना करना पड़ता है, तो कृपया बेझिझक मुझसे पूछें।
